而受到疫情爆發影響各大飯店出盡奇招，多以外送、外賣或轉型成防疫旅館支撐營運。

不只手術失誤，Hengchen Dai與她的同事在2015年調查36間美國醫院，發現四千多名醫護人員當中，「手部清潔機率」從上午到下午是降低了38%的，也就是說，上午若洗手20次，下午可能只減少到12次，這若是在現在疫情期間是相當糟糕的失誤。戰勝百慕達 面對「百慕達三角洲」低谷期，品克提出五項休息原則，我認為很適合給現在遠距教學的師生們。

我認為這樣的上課時間安排很適合現在的遠距教學，不過一定會有家長認為這樣每天大概只有四小時的學習，真的夠嗎？別忘了這是世界第一強國，美國的一般國中的學校時間安排。研究發現，上午九點的不良事件發生率為1%，但下午四點卻是4.2%，這等於患者在下午手術時被誤傷的機率是上午的4倍之多。實施了兩個多禮拜，師生和家長也慢慢適應了遠距上課，老師和家長懂得更多遠距教學平台及如何排除網路問題、學生也學會早點上線跟同學溝通感情、線上教學與學習漸漸進入軌道。想想看學生每天七點半起床，八點準時上線，中途只有短暫的休息時間，午休之後，下午1點半繼續上課到4點，不僅老師很累，學生可能到下午都已經神遊，或關掉視訊直接倒頭大睡了。失誤機率不只出現在醫院，法院也有同樣狀況，2011年，三位社會科學家在以色列曾經進行過一項實驗，針對司法委員會負責處理假釋申請案，大法官負責審理犯人的案件及辯護的理由，科學家發現比起下午，法官更容易在早上做出對囚犯有利的裁決。

鼓勵群體互動：防疫期間，學生非常需要與同儕互動，老師可以鼓勵休息時間讓學生自己開房間聊天，看要少數的兩人房間、或是多數的大團體聊天，總之鼓勵同學們多交流感情，讓房間吵到爆。你若是一般上班族，扣除通勤、開會、打瞌睡、泡咖啡、午餐、等電腦緩衝、沒靈感的時間，仔細觀察自己高生產時間，一天若有四小時，已經是高效生產者了。素媛不解：「我做錯什麼了？我只是想給他撐傘。

從自我角度來說，我們可以為了在心裡的每一個自己而活。素媛也正因如此，在災難之上雪上加霜。當你遇到讓自己心生焦慮的事物時，首先通過放鬆和接受阻斷焦慮的蔓延，然後再有意的試著跳出自己，以一個旁觀者的視角去分析自己對事件的認知，以及焦慮等負面情緒產生的原因這些經驗包括生命遭到威脅、嚴重的物理性傷害、身體或心靈上的脅迫。

所以，PTSD又譯為「創傷後精神緊張性障礙」、「重大打擊後遺症」。」無論他們外表看起來多麼桀驁不馴。

最早由美國學者羅伯特．莫頓（Robert Merton）於1968年提出，其名稱來自《新約．馬太福音》中的一則寓言。受過苦的人會漸漸開始懷疑自己，漸漸讓自己陷入卑微的泥沼裡。下面就讓我們一起來看看，應該怎麼從自我的角度出發，去減少生活中的種種困境對我們自己的傷害： （1）阻斷焦慮 這一步幫你學會處理自己的負面情緒。證據就是：他們會一再避開生命中真正的幸福和真正愛的人，他們在潛意識裡似乎習慣了自我矮化，習慣了殘缺，習慣了自己不值得擁有愛和幸福。

文：王軼楠 素媛：「我姥姥總在說『哎喲，要死了，哎喲要死了。兩部電影故事背景相同、風格相似，但結局、觀影者的感受卻截然不同。我們的焦慮來自生活中的各個層面，當我們面對這樣或那樣的不如意時，內心深處一定會湧現出各種各樣的情緒，你也一定曾問過自己：「為什麼我什麼都做不好？」甚至於，這些心理現象也成了焦慮的來源。終於有一天她輕輕的說：「為什麼要出生在這個世上？」這就是PTSD的一種典型症狀。

而這部電影對人性的剖析，及對這個問題的詮釋，卻能給我們一種撫慰心靈的力量。當你遇到讓自己心生焦慮的事物時，首先通過放鬆和接受阻斷焦慮的蔓延，然後再有意的試著跳出自己，以一個旁觀者的視角去分析自己對事件的認知，以及焦慮等負面情緒產生的原因。

如果選擇第二種，那就是《希望：為愛重生》。家人害怕輿論對孩子的又一次吞噬。

或許是出於佛洛伊德心理學中的逃避自我防禦機制，我們的潛意識並不願意思考這樣沉重的問題。（2）旁觀認知過程 看到這個標題，你應該會感到疑惑吧？我就是我，怎麼能旁觀自己的認知過程呢？但其實，這是完全可能的，也是能夠更加了解自己的一種很好的方法。」 ──《希望：為愛重生》 這樣的一段對話會有無數種解讀方式。韓國電影《希望：為愛重生》片長120分鐘，在前30分鐘就拋出了一個極端殘酷的困境：八歲的小女孩素媛，在上學途中遭遇一個中年男人的暴力性侵，導致大腸與肛門脫落，不得不終生依賴人造器官。為什麼要出生在這世界上 「為什麼要出生在這世界上？」電影裡，素媛的這句話戳中了很多人的淚點。當我們在日常生活中聽到類似的新聞時，比起關注受害者之後的生活，我們往往更關注對罪犯的憤怒和懲罰。

如果把故事的編撰權交給我們，那剩下的90分鐘，你會選擇怎樣的主題？是講述女孩無法治癒的心理創傷為她帶來極端的痛苦，最終無法忍受，只能在心魔的驅使下走上復仇的道路，還是講述陽光慢慢照亮素媛心靈的過程？ 如果選擇第一種，那就是另一部韓國電影《天倫制裁》的簡述。而《希望：為愛重生》卻讓我在揪心之外，感受到了不一樣的溫暖，素媛和她的家庭最終迎來了新的希望，也正因為這一點，讓這部電影與我們一般情況下的思維產生了差異。

從自我角度來說，我們可以為了在心裡的每一個自己而活。雖然PTSD一般發生在有極端創傷經歷的人群中，但就目前的研究來看，除此之外，當我們面對社會壓力、緊張事件、社交問題時，大部分人都會有類似PTSD的症狀出現。

接受不完美的自己，接受因為機緣巧合而發生在自己生命中的事。接受自己，接受真相，這將是你另一種人生的開始：不再糾結，不再焦慮。

素媛也正因如此，在災難之上雪上加霜。與肉體的創傷不同，精神上的創傷常常是隨著時間愈演愈烈的。馬太效應（Matthew Effect）是指「好的愈好，壞的愈壞。「創傷後壓力症候群」（Post-Traumatic Stress Disorder，簡稱PTSD）指人在遭遇或對抗重大壓力後，其心理狀態產生失調的後遺症。

有時候被稱之為創傷後壓力反應，以強調這個現象乃創傷經驗後所產生之合理結果，而非病患心理狀態原本就有問題。」世界的規律就是這麼殘酷，那些被父母拋棄過、虐待過的、被他人欺負和羞辱過的……他們的內心都有一個頑固的聲音：「都是我的錯，是我不夠好。

其實，不妨試著去接受。這樣練習幾次之後，你就會發現：在對自己的了解明顯加深的同時，也找到了自己情緒的來源。

圖片來源：《希望：為愛重生》 那是不是說，如果我們無法迴避傷害和壓力，就無法免受心靈上的創傷呢？當然不是。我做錯了什麼 其實生活不易的原因，只有少部分是因為苦難本身，更大部分則是因為苦難有「馬太效應」。

多的愈多，少的愈少」的一種正回饋現象。在你被負面情緒掩埋的時候，是否曾在心中突然出現一種聲音：「我到底在糾結些什麼？」這其實就是一種無意識的「自我旁觀」。活著的意義，本來就是一個答案因人而異的問題。』」 心理治療師：「那你覺得這是什麼意思呢？」 素媛：「這也許就是人活著的意義。

素媛不解：「我做錯什麼了？我只是想給他撐傘。素媛剛開始還能夠安慰爸爸媽媽，能夠指認兇手，但漸漸的就開始哭泣、尖叫

它們並不存在於文化之外。氏族、國家、運動、群眾——只要湊近一看，你看到的就只是人類個體和他們的思想。

是的，那些星座的確只存在於觀星者的心靈裡。活在一百五十年前的美國人都已然死去，但美國仍舊在發揮影響力。